Договор публичной оферты

Публичная оферта интернет-магазина

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Любавина Александра Сергеевича ИНН: 502763570567, ОГРНИП: 325508100150167 (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Сайт xdprop.ru (далее — «Сайт») является интернет-магазином и предоставляет Покупателю возможность оформления заказа товаров дистанционным способом.

1.2. Настоящая оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами.

1.3. Акцептом настоящей оферты является оформление и оплата заказа Покупателем либо подтверждение заказа Продавцом в случаях, когда предусмотрена оплата при получении товара.

1.4. Совершая акцепт оферты, Покупатель подтверждает, что:

• ознакомлен с условиями Оферты;
• ознакомлен с Политикой конфиденциальности;
• согласен на Обработку персональных данных.

2. Термины и определения

2.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу xdprop.ru

2.2. Товар — продукция, представленная к продаже на Сайте.

2.3. Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ.

2.4. Заказ — оформленный запрос на приобретение товара, направленный Покупателем через Сайт.

2.5. Продавец осуществляет продажу товаров дистанционным способом через интернет-магазин, размещенный на Сайте. На Сайте представлена информация о товарах, включая ассортимент, цены, наличие и основные характеристики.

2.6. Информация о товарах, размещенная на Сайте, является предложением Продавца заключить договор купли-продажи на указанных условиях. Окончательное заключение договора происходит в момент акцепта оферты Покупателем путем оплаты заказа.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять его.

3.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом и/или поступления оплаты за товар, в зависимости от способа оформления и оплаты заказа.

4. Консультации и поддержка пользователей

4.1. Покупатель вправе получить бесплатную консультацию по вопросам выбора, характеристик, наличия, условий оплаты и доставки товаров. 

4.2. Консультации предоставляются Продавцом посредством каналов связи, указанных на Сайте (включая телефон, электронную почту, формы обратной связи, мессенджеры).

4.3. Консультации носят информационный характер и не являются индивидуальной технической экспертизой товара.

5. Условия использования Сайта

5.1. Пользователь соглашается с тем, что:

• Информация о товарах, размещенная на Сайте, носит справочный характер и может быть уточнена Продавцом при подтверждении заказа. Отдельные характеристики, внешний вид, комплектация и наличие товара могут отличаться от представленных на Сайте в пределах, допускаемых производителем;
• перед покупкой необходимо уточнять наличие, цену и характеристики товара по контактам Продавца;
• Сайт является интернет-магазином и обеспечивает возможность оформления заказа товаров дистанционным способом;
• Оплата заказа осуществляется способами, доступными на Сайте, включая:
  — онлайн-оплату банковской картой;
  — оплату через Систему быстрых платежей (СБП);
  — оплату банковской картой при самовывозе;
  — иные способы оплаты, доступные при оформлении заказа на Сайте.

6. Оформление заказа

6.1. Заказ осуществляется Покупателем самостоятельно через функционал Сайта (добавление товара в корзину и оформление заказа) или посредством отправки Заявки по форме обратной связи.

6.2. После оформления заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения и уточнения деталей.

6.3. Продавец вправе отказать в выполнении заказа в случаях:

• отсутствия товара;
• указания некорректных данных;
• невозможности исполнения заказа.

7. Цена и оплата

7.1. Цена товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления заказа Покупателем.

7.2. 7.2. Оплата товара осуществляется способами, доступными на Сайте, включая онлайн-оплату банковской картой, оплату через Систему быстрых платежей (СБП), оплату банковской картой при самовывозе, а также иными способами, предоставляемыми банком-эквайером или платежными сервисами.

7.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца либо получения подтверждения об успешной оплате от платёжной системы.

7.4. Продавец применяет контрольно-кассовую технику и направляет Покупателю кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

7.5. Продавец не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Покупателя. Обработка платежей осуществляется через платёжные системы и агрегаторы.

7.6. Продавец вправе приостановить обработку заказа при выявлении признаков мошеннических операций.

7.7. Продавец не несёт ответственности за сбои в работе платёжных систем, банков и платёжных агрегаторов, включая задержки проведения платежей и отказ в их проведении.

7.8. Комиссии банков и платёжных систем (при наличии) оплачиваются Покупателем.

8. Программа лояльности

8.1. При оплате заказа Покупателю могут начисляться бонусные баллы в рамках программы лояльности Продавца.

8.2. Размер начисления бонусных баллов составляет 1% от стоимости оплаченного товара, если иное не указано Продавцом отдельно.

8.3. Бонусные баллы начисляются после подтверждения оплаты заказа и отображаются в личном кабинете Покупателя на Сайте.

8.4. Начисленные бонусные баллы могут быть использованы Покупателем для получения скидки при оформлении последующих заказов на условиях, действующих на момент использования бонусных баллов.

8.5. Порядок начисления, использования, списания и срок действия бонусных баллов определяется Продавцом и может быть изменен в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.

8.6. Бонусные баллы не являются денежными средствами, не подлежат обмену на денежные средства и не могут быть переданы третьим лицам.

8.7. В случае отмены заказа, возврата товара или выявления злоупотреблений со стороны Покупателя Продавец вправе аннулировать начисленные бонусные баллы.

9. Доставка и самовывоз

9.1. Доставка товаров осуществляется с привлечением третьих лиц (служб доставки).

9.2. Передача товара в службу доставки осуществляется в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента подтверждения заказа или поступления оплаты, если иной срок не согласован сторонами дополнительно.

9.3. Срок доставки зависит от выбранной службы доставки, региона Покупателя и не контролируется Продавцом после передачи товара перевозчику.

9.4. Риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, его представителю либо перевозчику (службе доставки), привлеченному для исполнения доставки.

9.5. Покупателю также доступен самовывоз товара со склада Продавца по адресу: г. Москва, Автозаводская ул., д. 23, корп. 7.

9.6. Самовывоз осуществляется по предварительному согласованию с Продавцом после подтверждения готовности заказа к выдаче.

9.7. Обязанность Продавца по передаче товара при самовывозе считается исполненной с момента фактической передачи товара Покупателю либо его представителю.

9.8. Условия и способы доставки товаров, а также сроки доставки указаны на Сайте в соответствующем разделе «Доставка».

9.9. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями доставки, размещенными на Сайте.

9.10 Продавец вправе отменить заказ в случае выявления технических ошибок на Сайте, включая ошибки в указании цены, описания, характеристик или наличия товара.

10. Получение товара

10.1. При получении товара Покупатель обязан осмотреть товар на предмет: 

• соответствия заказу; 
• комплектности; 
• отсутствия видимых повреждений.

10.2. В случае обнаружения повреждений упаковки или товара Покупатель обязан:

• зафиксировать повреждения (фото- и/или видеосъёмка); 
• составить акт с представителем службы доставки либо отказаться от получения товара. 

10.3. Претензии по внешним повреждениям товара, не заявленные в момент получения, могут быть отклонены Продавцом, если не доказано, что такие повреждения возникли до передачи товара Покупателю.

10.4. Подписание документов о получении товара либо фактическое принятие товара без замечаний подтверждает, что на момент получения товар не имел явных внешних повреждений и был передан в надлежащем комплекте.

11. Гарантия и ответственность в отношении гребных винтов и комплектующих

11.1. На гребные винты для лодочных моторов, втулки, крепежные элементы, расходные и сопутствующие комплектующие гарантийный срок не устанавливается, если иное прямо не указано в описании соответствующего товара на Сайте или в сопроводительной документации производителя.

11.2. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность подбора товара, включая совместимость гребного винта с конкретной моделью лодочного мотора, условиями эксплуатации, техническими характеристиками судна и рекомендациями производителя.

11.3. Продавец не несет ответственности за: — неправильный подбор товара Покупателем; — несовместимость товара с оборудованием Покупателя; — снижение эксплуатационных характеристик техники вследствие использования товара; — повреждения мотора, редуктора, трансмиссии, корпуса судна или иных элементов оборудования, возникшие в процессе эксплуатации товара; — убытки, возникшие вследствие неправильной установки или эксплуатации товара.

11.4. Гарантийные обязательства и ответственность Продавца не распространяются на недостатки товара, возникшие вследствие: — механических повреждений; — ударов о грунт, камни, лед, подводные препятствия и иные объекты; — эксплуатации товара с нарушением рекомендаций производителя; — нарушения правил установки, монтажа, хранения или технического обслуживания; — перегрева, кавитации, повышенных нагрузок или эксплуатации в экстремальных условиях; — естественного износа; — коррозии, окисления или воздействия агрессивной среды; — самостоятельного ремонта, изменения конструкции или иных вмешательств в товар; — действий третьих лиц.

11.5. Незначительные отличия товара от изображений и описаний, размещенных на Сайте, включая оттенок, маркировку, упаковку, форму отдельных элементов, страну производства или несущественные изменения конструкции, внесенные производителем, не являются недостатком товара и не могут служить основанием для предъявления требований к Продавцу.

11.6. Претензии по внешнему виду, комплектности и видимым недостаткам товара принимаются только в момент получения товара Покупателем.

11.7. В случае выявления производственного недостатка Покупатель вправе предъявить требования в порядке и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.8. Продавец не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, простой техники, расходы на демонтаж, монтаж, транспортировку, диагностику и иные убытки Покупателя, связанные с использованием либо невозможностью использования товара, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12. Возврат и обмен товара

12.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента получения товара, если сохранены товарный вид, пломбы, потребительские свойства и доказательства покупки.

12.2.1. Возврат товара надлежащего качества возможен только при условии, что товар не был в эксплуатации, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка, пломбы, маркировка, а также отсутствуют следы установки, монтажа, механические повреждения, потертости, царапины, сколы, следы контакта с водой, маслом, топливом, песком, грунтом и иные признаки использования товара.

Гребные винты для лодочных моторов и комплектующие, имеющие следы установки или эксплуатации, возврату и обмену как товар надлежащего качества не подлежат.

12.3. В отношении товаров, которые могут относиться к технически сложным в соответствии с законодательством РФ, применяются специальные правила.

12.4. Возврат товара надлежащего качества не допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.5. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая:

• замену товара;
• соразмерное уменьшение цены;
• безвозмездное устранение недостатков;
• возврат денежных средств.

12.6. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

12.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Продавцом соответствующего требования Покупателя.

12.8. Расходы по возврату товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

12.9. Покупатель обязуется принять и оплатить заказанный товар.

12.10. В случае отказа от получения товара без уважительных причин после его передачи в доставку Продавец вправе удержать фактически понесённые расходы, связанные с доставкой товара.

12.11. Продавец вправе провести проверку возвращаемого товара на предмет наличия следов эксплуатации, механических повреждений и сохранности товарного вида.

13. Ответственность

13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

13.2. Продавец не несёт ответственности за:

• сбои в работе платёжных систем, банков и платёжных агрегаторов, включая ошибки обработки транзакций, задержки зачисления денежных средств, отказ в проведении платежа, а также иные обстоятельства, находящиеся вне контроля Продавца;
• действия (бездействие) третьих лиц, осуществляющих доставку товаров, включая нарушение сроков доставки, утрату или повреждение товара, произошедшие после передачи товара в службу доставки;

13.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность использования товара в целях, не соответствующих его обычному назначению или заявленным характеристикам.

13.4 . Совокупный размер ответственности Продавца по настоящему договору в любом случае ограничивается стоимостью товара, оплаченного Покупателем, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14. Персональные данные

14.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации

15. Разрешение споров

15.1. Споры разрешаются в претензионном порядке.
15.2. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16. Форс-мажор

16.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: сбои в работе инфраструктуры, действия органов власти, чрезвычайные ситуации, перебои в работе связи и платёжных систем.
16.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.

17. Заключительные положения

17.1. Продавец вправе изменять условия оферты без уведомления Покупателей.
17.2. Актуальная версия размещается на Сайте.
17.3.Факт использования Сайта означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.

18. Реквизиты Продавца

ИП Любавин Александр Сергеевич
ОГРНИП: 325508100150167
ИНН: 502763570567
Email: contact@xdprop.ru
Телефон:+7 (995) 922-99-22
Сайт: https://xdprop.ru/